Outlook is een e-mailclient die je op je computer of mobiele apparaat kunt installeren om toegang te krijgen tot je e-mail. Exchange Online is een cloudgebaseerde e-mailservice die wordt gehost op de servers van Microsoft. Met Exchange Online kun je je e-mail en andere gegevens opslaan in de cloud en overal en altijd toegang krijgen tot je e-mail, agenda en contactpersonen.